工行朔州山阴支行储蓄存款实现快速发展

 年初以来，工行朔州山阴支行面对辖内强劲的同业竞争形势，分阶段定措施，奋力攻坚，积极抢占储蓄存款市场，储蓄存款节节攀生。。

  一是审时度势，细谋划早动手。新年伊始，该行认真分析储蓄存款形势，确定全年工作目标，并对各项任务目标进行分解下达、各项措施予以细化，制定下发了以储蓄存款任务为核心的《重点指标竞赛办法》，规定了奖惩细则，做到目标明确，奖罚分明。并明确了强化服务，吸收存款；主动出击，争揽拆迁补偿款两条主线。
  二是抢抓源头，延伸服务。该行依托区域优势，延伸服务触角，针对补偿款的同业争夺异常激烈形势，加大对当地征地补偿营销力度。同时，利用与财政局多年合作形成的良好合作关系，经过多次与局领导沟通和协调，最终确定征地补偿款由该行代发部分项目，从而在该场战役中占得先机。
  三是强化服务管理，吸收存款。结合客户投诉系统管理办法，该行制定了《环境卫生及文服务管理办法》，突出要求网点环境整洁，对客户服务耐心周到，做到以高效率留住客户、以真诚服务吸引客户，从社会各阶层扩大工行优质服务的影响力，从而感招更多的客户。