今年以来,工商银行江西赣州分行明确工作职责,落实创建措施,夯实文明基础,并紧密结合本单位的工作实际,寻找文明创建与中心工作的最佳结合点,通过创建工作与中心工作的交融互动、相互促进,从而达到齐头并进的双赢效果,推动文明创建企业文化建设上新台阶。
与经营管理相结合。坚持科学发展观,主动适应市场和形势变化,加快经营转型步伐,把领导班子和全行员工的思想统一在加快转型发展上,进一步更新经营理念,明确发展目标和任务,找准角色定位,调整优化业务结构,增强持续发展能力。
与内控管理相结合。在广泛开展员工职业道德教育活动的同时,坚持把“程序至上、合规经营”的理念落实到经营活动中,做到业务经营、内控管理“两手抓”。结合“两个责任制”、结合领导班子民主生活会、结合年度考评对党员干部履行职责、制度执行力、工作业绩和廉政勤政等进行考核,不断加强党员领导干部的道德修养,提高自身素质,塑造新时期党员干部的良好形象,引导全行员工树正气、做正事、走正道。
与提高服务相结合。以构建“大服务”工作格局为重点,以提升核心竞争力为抓手,把创建工作与劳动竞赛、业务技术练兵等活动相结合,通过创新服务管理,强化服务考评机制,加强岗位练兵与业务技能竞赛等,促进全行服务水平的提高,并涌现一批先进典型,近年有多个支行和个人获省全国级、省部级和总行级优质文明服务先进单位和个人荣誉称号。
与提升社会形象相结合。完善硬件建设,改善对外服务和办公条件,结合职工之家建设,加大基础设施投入,完善文化体育设施,绿化、美化营业环境,为员工和客户营造优美舒适的工作生活环境。同时把创建工作不断向社会延伸,如深入开展精准扶贫活动、开展“金融知识进万家”等普惠金融宣传活动、开展支持苏区振兴“一号工程”活动、开展打击电信网络诈骗活动、开展支持“大众创业万众创新”活动、开展“优环境、降成本”支持小微企业发展活动、开展“消费者权益保护”活动等,积极投身公益事业,真诚奉献社会,这些行动得到社会各界的一致好评,赢得了社会各方面的赞誉,在社会上树立起良好的工行形象。