今年以来,工商银行沧州福宾支行创新工作思路,转变营销作风,努力做到四个坚持,多维度宣传和营销电子银行业务及相关产品,确保电子银行业务快速、健康、可持续发展。
坚持将电子银行产品营销与其它业务同步营销。高度重视电子银行等渠道类产品在核心业务发展中的重要作用和意义,强调电子银行业务与其它主营业务同步发展,牢牢抓住相关业务客户资源,做好电子银行组合营销和捆绑营销,以此相互支撑,相互促进,共同发展。
坚持传统产品与新产品共谋发展。充分认识电子银行在未来业务的发展趋势和影响作用,抓住二维码、融e借新产品及促销活动有利机遇,加强产品宣传力度,以扫码支付推动银行服务模式转型为突破口,以“融e借”最新贷款渠道促进“拓户”,相互促动,整体拉动,提振零售业务市场竞争力。
坚持网点营销与走出去营销相结合。一方面,将营业网点作为电子银行拓展的主阵地,打造柜员、大堂经理、客户经理三位一体、优势互补的网点营销格局,切实做到主动开口营销,抓住切点挖潜,配套服务拓展。另一方面,组织开展六进营销,借助优惠活动、促销活动,进一步拉动个人网上银行、手机银行、四融产品有效增长。
坚持防范风险与规范操作齐抓共管。加强风险防范教育力度,不断增强员工的防范意识和职业道德意识,正确处理好业务发展与风险防范的关系,进一步强化电子银行业务规范化、制度化,使经办人员在办理业务时,切实做到严格落实“本人办、面对面、交本人、本人签”等有关制度和规定,提高电子银行产品营销风险防范能力,确保电子银行业务合规稳健发展。