临汾洪洞支行为借助网点免费上网服务竞争客户。从“客户体验”出发，积极宣传WiFi免费上网服务，告知客户走进该行营业网点就可享受免费网络服务，在办理业务的同时可上网体验工行网上银行、手机银行服务，了解新业务和新产品，也可浏览各类资讯信息等。同时，大堂经理抓住时机引导和辅导客户下载工商银行手机银行客户，尝试通过手机银行直接办理业务，无需排队等候，轻松享受工行快捷服务，以此吸引优质客户。
紧抓住当前人们互联网消费习惯，充分发挥网点前台营销作用，以宣传为突破口，在办理传统业务的同时，重点加强工银e支付、手机银行、融e购、网上银行等业务的宣传及捆绑，加大产品渗透，迅速聚拢客户，发展客户，抢占市场先机。引导群众体验。针对群众线上购物支付特点，以“E支付”六大亮点服务功能，引导群众体验我行安全便捷的支付渠道和方式。同时向群众介绍工商银行“融E购”商城，使群众熟悉了解“融E购”商城特点，进而享受工行提供的线上购物商城优惠活动，使我行产品和服务能够全方位满足群众多元化的金融服务需求。（郭文俊)
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