工行德州庆云支行扎实做好非自然人客户受益所有人信息采集录入工作,先后多次召开行长办公会、行务会议和全行员工大会进行宣讲部署,发动大家开动脑筋,集思广益制定科学合规有效的工作方法。非自然人客户受益所有人信息采集录入工作进展快、质量高。
支行成立了由行长为组长的信息采集工作领导小组。每天下班前分管行长调度进度,明确要求部门个人增强营销和服务意识,真正将信息采集作为提升客户信息质量,强化反洗钱基础管理的重要工作,同时将信息采集过程作为维护和密切银企关系,拓展激活对公和个人客户的过程。
优化流程,提升效能。待客户来支行后有一名同志专职辅导客户填写资料并进行审查。资料审查无误后,分配柜员进行联网核查和身份核实。由客户经理进行尽职调查。同时,由大堂服务人员帮助客户在企业网银演示机上辅导客户录入。