根据中国人民银行2016年反假货币工作要求,工行朔州平鲁支行认真贯彻落实反假货币宣传活动方案,全面开展反假货币宣传月活动。
一、组织员工学习,提高专业技能。为加大宣传力度,增强宣传效果,该行组织网点柜员、大堂经理、客户经理学习伪造币、变造币的简便识别法、残缺污损人民币兑换标准及打击假币犯罪的有关法律法规和规章制度等专业知识,提高员工技能;同时要求员工之间相互进行宣传的情境模拟,提高员工宣传能力。
二、加大宣传力度,提高反假意识。本着“集中宣传与日常宣传相结合”的方针,该行利用LED显示屏循环播放宣传口号“反假人民币,人人有责”、“爱护人民币”等,并在网点内建立《货币信息公示栏》,摆放宣传折页,同时每个柜台均摆放残损人民币兑换标准和不宜流通人民币挑剔标准,及时公布最新假币特征及人民币防伪知识,设立残损人民币兑换窗口及监督投诉电话,着力营造反假货币氛围,提高客户反假货币意识。
三、组织网点宣讲,普及反假知识。该行以实际情况出发,安排大堂经理于客户等候区向客户宣讲最新假币特征及人民币防伪知识,并设置专门咨询柜台、零残币兑换窗口,并在网点外摆台设点,以现场咨询等方式开展集中宣传。