今年以来,工行山西侯马支行创新工作思路,完善考核机制,提升服务质量,采取强有力措施增存揽存,实现了储蓄存款稳步增长。
加强组织推动,营造竞赛氛围。该行积极开展旺季竞赛活动,将具体任务落实到全行每一位员工,做到“人人有存量,增量看人人”,充分调动全辖员工营销积极性,打造全辖员工营销氛围,推动个金业务稳健发展。其次加大储蓄存款奖罚力度和通报频率,并安排专人每日通报存款进度表,进一步量化增存目标、明确增存责任,对进度缓慢的网点,行长亲自过问督导,落实具体措施,确保实现增存目标。
有的放矢,全力维护私人银行客户。在抓好日常、守住阵地的同时,更加注重高端客户的拓展与维护。遇有节日,行领导尤其是一把手拉出优质客户名单,一户一户地登门拜访,不漏不疏,不矫不纵,以诚感人,尽最大努力把域内的私人银行客户、财富客户归集到本行。
转变营销理念,理财与储蓄相得益彰。该行树立储蓄存款与理财业务协调发展的理念,以理财产品为抓手,挖转他行客户,稳定存量资金,做好零售业务经营精细化管理,在提高客户收益的同时,推动个人客户资产规模的最大化,带动理财与存款的良性互动。