根据人民银行《关于加强反洗钱客户身份识别有关工作的通知》文件精神,金融机构须开展非自然人身份识别工作,提高受益所有人信息透明度,加强风险评估和分类管理,从而有效防范复杂股权或控制权结构导致的洗钱和恐怖融资风险。工行贵州六盘水荷城支行积极响应,迅速采取有效措施,认真组织开展信息采集工作。
该行安排专人梳理需要进行信息采集的非自然人客户清单,及时将清单分配至客户经理、客服经理、运营主管等岗位人员,要求其按照清单开展电话通知工作,在电话沟通中使用网点梳理的统一、标准化话术,一次性告知客户需要提供的资料,避免客户因通知不到位、资料不齐而发生“多次跑”现象。
同时,该行“不放过”任何一个到网点对账或办理业务的非自然人客户,对此类客户,如客户携带资料便进行现场采集,未携带资料便口头通知客户,保证到店客户完成或知晓该项工作。
此外,该行安排专人每日统计并通报信息采集工作进度,对于无法联系或多次联系无果的客户,采取上门的方式进行采集,力争在6月20日前圆满完成此项工作。