为加大建设学习型银行力度,不断提高全行员工服务水平,工行临汾开发区支行组织开展服务管理专业知识竞赛。
一、加强组织,做好员工动员。做好员工的竞赛发动,充分调动员工参与积极性,确保支行人员全部参考。
二、各负其责,做好赛前培训。做好赛前知识辅导和业务培训,并将省分行下发的相关文件资料及时转发到所有网点,确保每位员工都能及时学习掌握。
三、密切关注,统计上报数据。各支行在竞赛每一阶段结束后次日,将参赛情况上报市分行,包括但不限於参赛人数、参赛覆盖率、成绩统计、获奖情况等,并随时将各网点组织学习、创新推动等情况上报至省、市分行网讯,市分行把此项工作纳入三季度服务考核中,对于参赛覆盖率高、在竞赛中取得优异成绩的人员予以加分激励。