工行咸阳武功支行积极应对激烈的竞争形势,秉持“守土有责”意识,紧紧围绕“强基础、组团队、严考核、重服务”的经营指导方针,鼓足气势,围绕既定目标,抓进度、抓短板、抓基础,全力以赴推进目标客户,经过持续不懈的艰辛努力,存款营销取得显著成果。
一、明确目标,确保重点。将“存款立行、发展之源”和存款是银行的“命脉”、发展的“根基”等重要性内涵贯穿于每一天的工作,精准定位目标客户,跟踪监测资金流,抓法人、抓主管、抓经办人,紧扣工作当中的每一个环节和细节,确保重点,实施“源头锁定”策略,经过持续不懈的艰辛努力,为支行上半年机构存款工作夯实基础。
二、多层营销,注重实效。分行行长及主管行长会同武功支行班子多次走访客户,达成全面合作共识;及时了解企业各方面的金融服务需求,信息联动,及时调整工作方法和思路,支行行长担任该企业第一客户经理,挂帅营销小分队队长,落实名单管理制度,注重团队联动营销,狠抓关键环节,注重营销实效,不气累、不放弃、勇担当,以强有力的工作举措拓展业务市场。
三、改善服务环境,提升服务内涵。全面推广网点文明标准化服务流程,强化营销技能导入,细分客户类别,挖掘客户需求,把适合的产品配置给适合的客户。对于优质法人客户实行绿色柜口专属服务,使其从看业务、问业务、办业务的每个环节都能得到关注和指导,确保客户在最短的时间办理完业务,提供上门服务,以优质高效的服务赢得客户的信任。