近期邮储银行上饶县支行手机银行业务发展突飞猛进,手机银行业务如此迅猛,主要采取以下举措:
领导高度重视。手机银行作为全市分行下半年重点发展的业务之一,该支行领导深入领会上级行的业务发展精神,紧跟上级行的指导思想,紧盯业务发展指标不放松,高度重视积极组织业务条线部门研讨,做到早安排、早布置、早发展。
激励考核到位。该行一直延续市分行晒单领红包的激励政策,网点每日开立手机银行并成功激活8-17户奖励红包一个,18户(含18户)以上奖励两倍红包一个,微信晒单奖励即刻兑现。
网点主动作为。一是做好大堂拓客。网点支行长充分发挥大堂经理的职能,引导自然上门办理开卡客户利用移动展业办理,客户免于填单减少了业务办理时间,更有利于手机银行业务的拓展。同时网点抓住再就业贷款发放和社保新增退休人员开户的有利时机,大堂经理积极利用移动展业拓客,很好的分流了客户减轻了柜面压力。二是积极外拓营销。该支行网点人员不等不靠,做到走出去营销,并分析找准客户群,做到有的放矢,针对该行的代发工资客户上门营销。另外结合近期的i码付业务由网点支行长带领不当班人员开展扫街活动,利用移动展业拓展新的商户群体。三是共享劳动成果。网点在达到市分行、县支行的激励标准完成晒单,支行长领取了红包后,在网点的员工群里将领取的红包再次发给网点人员抢,让员工感受和分享共同努力的成果,激起员工发展业务激情。
后台督导有力。业务部门作为前台网点的业务支撑部门,充分发挥监督和指导作用,每周一及时将各网点完成情况在县支行群里通报,让网点知道自己的业务发展在县支行的排位,知己知彼形成赶超进位的思想常态。后台及时兑现晒单活动的红包,在县支行晒单的活动也起到激励先进鞭策后进的作用。
邮储银行上饶县支行将继续努力发展手机银行业务,并结合项目联动营销,如接下来的学校开学收费旺季、拆迁项目开户等都是发展手机银行的大好时机,该行将继续保持强劲的发展势头,总结经验,以先进网点带动落后网点,以点带面达到全行全面发展。(万丽娥)