10月23日中午12时许， 路北支行营业室员工正在进行午间交接班。大堂经理訾珍珍为客户指导利用智慧柜员机旁办理业务，抬头间突然发现营业室外冒起黑烟，当即大喊一声——“快看！外面什么东西着火了！”客户经理李强刚刚走出理财室，听到訾珍珍的呼喊声随即跑出来，箭步奔出营业厅，发现营业室门口停放的一辆电动三轮车电池部位起火。电动三轮车安装了车棚，车棚内存放了货物，旁边还停放着几辆私家车，一旦火势发生蔓延，后果将十分严重。
李强当机立断，立即奔跑至营业室拿起灭火器冲向电动三轮车，一边疏散周边群众，一边熟练打开灭火器进行喷射灭火，仅用几分钟时间就将火完全扑灭。由于处置及时得当，客户的电动三轮车没有发生严重损坏，支行营业坏境的安全得到了保证。面对突发火情，李强同志临危不惧，争分夺秒，迅速反应，保证了客户及周边群众的人身和财产安全，展现了我行员工良好的应对、处置突发事件的能力，赢得了客户的连声道谢和称赞。
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