工行山西侯马支行认真贯彻落实上级行决策布署,扎实开展结算账户开户提升活动,拓户成效显著。
该行充分传导客户拓展、客户提升的重要意义,把握上级行绩效挣取有利政策,把员工思想聚焦过来;细化考核方案,将任务目标细分到网点、明确到人,制定奖惩措施并严格执行;加大督导力度,以网点为单位每日晒业绩,每周抓进度,加强业务督促指导,扩大工作成效。
与此同时,该行利用已投产的“工商登记全程电子化业务”服务站和“中小微企业便捷开户”功能,为工商企业和小微商户提供“工商注册登记-银行预约开户”一条龙服务,承诺4天开户服务制,大大缩短了客户的开户时间,有效提升了客户服务体验。
来源:工行山西侯马支行
作者:卢文秀