工商银行鹰潭贵溪支构建“三位一体”体系推进业务发展

      为促进业务发展，工商银行鹰潭贵溪支积极构建政、银、企“三位一体”，着力解决当前企业发展中的瓶颈，如资金面紧张、产品滞销、积压，资金使用效率低下、产品附加值不高及市场竞争能力不强等制约发展的问题，从结算、信息、信贷方面支持经济发展取得成效，目前存款、贷款、中间业务、利润等指标均列同业前茅。
一、履行“服务”能力。该行建立健全岗位职责、增强履职能力。一是密切联系各方，今年共拜访政府主要领导7次，开展银企联系会2次、走访企业56人次，形成了有效的沟通机制；二是网点布局合理，目前该行物理网点5个，自助网点达13个，这些极大地方便了客户办理业务、服务了企业事业单位及居民；三是触角向乡镇沿伸，在全市最大的乡镇——罗河镇运行“1+2+N”自助银行，既拓展了农村市场业务，又服务了“三农”。
　　二、增强“动手”能力。该行配强、配优34各客户经理，以超前思维、开拓市场、运作高效、务求创新的方式，贯彻上级行的决策部署，着力解决当前发展中的突出问题——了解企业及个人客户的需求，银行能提供哪些帮助，政府能做到时哪些支持等，通过多方联系沟通协调，形成政府、企业、银行“三位一体”，保证企业做大做强、居民可支配财力增长，实现多方共赢，营销人员在实践中能力得到提高。
　　三、提高“高效”能力。该行要求做到时“言必行、行必果”，办事做到时高效率、快节奏，不拖泥带水，对好的经验和作法及时总结，并结合实际加以利用。如：为营销住房公积金业务，市分行与支行上下沟通，终于成功为贵溪市住房公积金缴存职工发放公积金借贷合一联名卡，覆盖了市内的一些空白客户，辐射到乡镇干部，提供了新的客源，联动办理电子银行、存款、理财等业务；公积金对公存款70%以上归集到工行；公积金贷款95%以上由工行代理，客户对工行十分认同。
　　四、增加“实干”能力。该行强调基层行业务等不来、靠不到，要有“老黄牛”的实干精神，盯准重点支行目标，埋头巧干实干、少说多干，靠实干取得业绩。贵溪中小企业多，该行为支持中小企业，多次同政府协调，破解资金瓶颈制约，从而把握金融形势，积极行动，主动作为，在推动中小企业发展中勇担重任，提供强有力的资金支持。