今年以来,建设银行石家庄分行不断加大客户服务力度,有效促使全行业务稳健发展。特别是该分行十分注意利用“新一代”发展业务,促使全行业务欣欣向荣,稳健上扬,效果良好。日前,建设银行石家庄所辖有关支行联动推进的、并通过该行“新一代”代收代付、对公网络系统的金融服务工作,取得阶段性成功,这也标志着建设银行石家庄分行相关业务的发展,走向了一个新的台阶。据悉,这笔业务涉及的客户,以前曾是建设银行石家庄全区网银交易量的支柱客户,全年代发代扣近200万笔,曾一度是全省建设银行第一代发代扣大户。由于有关原因,该客户从去年开始,所有代发代扣业务均被逐步转移至某支付平台操作,导致该行业务份额大幅下降。今年年初以来,建设银行石家庄分行所辖石家庄和平西路支行实施方案成功落地运行,有效增加了目标客户的粘性,也大大提升了建设银行的美誉度和产品的实效性。长期以来,在服务地方经济建设,服务社会各界,服务广大客户的社会实践中,建设银行石家庄分行一直把上下协作、机构之间的联手合作,看成是推动业务发展的强有力武器之一予以高度重视,该行所辖各分支机构也积极践行客户至上的经营理念,并在实际工作中不断加以运用和实践,推动着该行各项工作不断前行,屡创佳绩。
作者:徐长青 樊斌