“工行温度”：工行咸阳分行托网点精细化管理提升专业综合服务能力

   工行咸阳分行积极依托网点精细化管理，提高产品服务基础，重点围绕财智账户卡、结算套餐、大额取现等基础支付结算业务，发挥小微平台优势，做实基础业务，提升专业服务能力。
    一、依托总行产品体系，加快法人理财业务转型发展。以扩大法人理财存量规模为目标，重点推广添利宝、鑫得利、鑫稳利等三款固定收益类产品，在充分揭示产品投向、风险等级、收益核算等要素的基础上，引导客户接受新产品，做大新产品规模，努力实现量变引导质变的过程。
    二、依托第三方业务合作，加大贵金属业务市场拓展。继续加强贵金属厅堂实物营销，重点围绕品牌投资金条、稀缺性纪念币和贺岁礼赠等产品，借力第三方合作单位派驻网点宣传契机，针对重点市场、重点客户开展符合区域特色、贴近客户需求的贵金属实物产品营销服务工作，全面推广贵金属实物定制业务，为客户提供个性化增值服务。
    三、加强部门联动，开展立体多维度服务模式。联动个金部、机构部、公司部和普惠部等专业部门，筛选从事证券、原材料、产成品等与主流期货交易标的物相关的企业和个人，作为对公（个人）商品交易重点目标客户，依托第三方合作单位专业人才，通过向交易客户提供专题讲座、策略报告会、微信群服务等全时段立体多维服务模式，开展专属营销服务、咨询信息服务、商品交易服务客户数及业务规模，为广大客户创造价值。