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邮储银行弋阳县支行:逾期催收,我们一直在路上

发布时间:2019-05-28
为维护信用卡的资产质量,邮储银行弋阳县支行将逾期清收作为重点工作来抓,紧盯清收目标,突出清收重点,多方联动,取得良好成效。持续加强对新增逾期客户、已核销逾期客户的催收力度,通过制定催收计划、催收措施、落实催收责任,有效的把控了信用卡逾期新增和不良。弋阳县支行还专门成立了信用卡逾期催收领导小组,明确清收对象、清收重点、清收措施。
实行一户一策。针对不同的逾期客户,该支行采取了不同的催收形式。新增的逾期客户主要以电话催收为主,初步确认还款时间,事实监控其还款情况;逾期在三期以上则采取上门催收的形式,告知客户逾期产生的一系列法律、出行、就学等后果动之以情、晓之以理,提高催收效果。
借助司法力量。通过加强与司法机关的对接,针对经催收确认没有还款能力、还款不予以配合的逾期客户,我们绝不姑息、不懈怠,立即启动司法诉讼程序,进行法律诉讼。同时加快处置进度,加强与法院的沟通协调,获得法律力量的支持,尽快完成案件结案程序。
压实催收责任。弋阳县支行按照专人负责制,层层压实催收主体责任,首先对客户的信息进行梳理,全方面收集逾期客户信息,催收人员与推广人员加强协作,并做好逾期催收记录的登记,增强催收连贯性。采用熟人上门催收,先打感情牌,再出法律牌,巧妙的进行催收工作,确保质量,形成良好的催收氛围,进一步维护好资产质量。
逾期催收是一场持久战,下一步邮储银行弋阳县支行将继续加强对逾期新增户、不良户的管控,在加强信用卡申请风险的源头把控的同事,促进信用卡业务健康发展!(饶红琴)
 
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