工行衡水阜城支行顺利投产阜城第二中学校园一卡通项目

       近日，工行衡水阜城支行顺利投产阜城第二中学校园一卡通充值项目，本项目的投产，充分总结了去年上线另一中学充值项目的经验，与第三方公司多次交流探讨，优化了相关充值界面入口，充值流程更加便捷，充值效率大大提高，受到了学校师生及家长的一致好评。
       继去年成功投产第四中学校园充值项目后，支行对县城内公立中学进行了全面梳理、制定了走访计划。在总结前期经验的基础上，多次由支行负责人带队上门与学校负责人及财务人员沟通相关事宜，最终工行产品的优越性及诚意打动了对方，第二中学同意上线校园一卡通充值项目。
       随后，支行又会同学校收集好家长身份证复印件后，签订批量开卡协议，克服种种困难，终于开立该县首个安心托管账户，同时组织员工加班加点录入批量开卡信息，编制操作说明，力求用简洁的图文帮助家长快速上手、熟悉充值过程，并确保在学校暑假开学前将银行卡及操作指南顺利发放至家长手中。同时，卡片启用是个大工程，为使该项业务高效顺畅进行，支行重新排班，将业务骨干充实到厅堂一线，减少学生家长排队等候时间，提升服务体验。
       本次项目的投产，支行已批量办理借记卡一千余张，对储蓄存款稳存增存、银行卡发行、三融产品下载等指标起到了极大的促进作用，后续该行将继续做好跟踪服务，力争将一卡通充值项目做优做强。（霍炜）