邮储银行吉安县支行召开消费者权益保护联席会

为进一步提高该支行消费者权益保护水平，邮储银行吉安县支行召开了消费者保护权益联席会，围绕上季度消费者保护权益工作情况、下一步工作重点展开了讨论和布置，一是积极宣传普及金融知识，提高金融服务水平、维护金融消费者权益。树立行业服务典范，体现以客户为中心核心价值观。二是进一步做好消费者权益保护站的建设工作，做好金融消费者投诉解释和处理工作，完善客户投诉处理机制，制定投诉处理工作流程，落实岗位责任，及时妥善解决客户投诉事项，积极预防合规风险和声誉风险。