邮储银行宜春靖安县支行积极推进柜员综合化

       邮政储蓄银行靖安县支行为适应网点系统化转型，进一步整合网点柜面营运资源，优化人力资源配置，提升柜面综合服务质效，提高客户满意度，在满足风险管控、业务发展和金融服务要求的前提下，打造网点柜面受理综合化，即同一柜台、同一柜员可综合受理个人和公司业务。
       此项工作要作开展以来，该支行成立了领导组织小组，在人员安排、系统研究、政策宣贯、业务培训等工作方面做了具体的布置及分工，同时结合网点的综合条件，统筹考虑细化实施方案，满足网点不同的业务场景，以及网点高峰、低谷时期动态调整的需求。在11中旬该支行通过会议形式正面宣贯网点柜面受理综合化的文件要求，让大家深刻理解柜员综合化的重要性和必要性，要求运营管理、人力资源、个人金融等多部门要积极协同，稳步推进。
       通过此项工作的积极开展动员，柜员的业务综合办理能力得到了飞速提升，给客户提供了更高效的便捷服务，营造良好的金融氛围。（刘蕃凤）