温暖在左右，工行伴我行

       前段时间，作为第二届中国国际进口博览会的配套活动，中国工商银行在国家会展中心上海成功举办中欧企业家大会暨中欧企业对接磋商活动。不愧是宇宙行，成为了中欧之间的金融大桥，大行风范，勇挑重担，借助雄厚的客户基础、丰富的产品体系以及广泛的全球布局，进一步深化了中欧合作，共享未来发展。看见这篇报道，犹如浓浓的冬日里一缕阳光洒向我的心里，温暖而兴奋，身为宇宙行的一员倍感骄傲和自豪。
       即便是工商银行的大行品牌，近几年，我也深刻感受着银行业之间的激烈竞争，作为渭南分行的一名员工，我深知自己身上的重担和责任，只有顺应时代的发展，才不会被时代所淘汰。我们每天都在自己的岗位上默默奉献，但正是因为这样一个平凡的舞台，让我对自己的工作和生活充满着热情！正是这样一个平凡的角色，让很多人认识了我，肯定了我，是我微不足道的金融服务带给别人帮助同时，别人也温暖了我。
      著名作家泰戈尔曾经说过：“花的事业是尊贵的，果实的事业是甜美的，让我们做叶的事业吧，因为叶的事业是平凡而谦逊的！”从最初的综合柜员、大堂经理、客户经理直到现在私人银行中心的财富顾问，经过十年多的磨练，我已经成长为一个游刃有余，自信满满的工行员工，但是，时代需要我们不断磨练自己，提升自己，才不会在发展中被淘汰。
作为新的岗位，财富顾问每天的服务对象是高净值客户，而这些客户的需求和关注点是区别于普通客户的，只有不断加强学习，具备全面的业务知识，才能应对不同层次的客户。具备全面综合的知识，当客户有需求的时候，能够游刃有余的帮他们处理业务，做好资产配置、财富传承，自然客户对我们的专业度就有了肯定。
      文明捧于心而重于行，奉献溶于情而默无闻。不把金融服务停留在微笑、礼貌用语等表象上，而是更加重视客户个性化需求，通过客户家庭背景、年龄结构、个人兴趣等信息，配合支行网点满足不同客户的需要，为高净值客户提供全方位多层次高效率的金融和非金融服务。在今后的工作中，我将始终保持着最初对工作的那份热情，珍惜自己取得的荣誉，真正发挥表率作用，在平凡的岗位上绽放属于自己的光芒！

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