鹰潭分行闻令而动全力支持疫情防控企业复产复工

    疫情就是命令，防控就是责任。面对新型冠状病毒感染肺炎严峻的疫情，工行鹰潭分行闻令而动、守责担当，坚决果断落实党中央国务院、市委市政府、监管部门及上级行相关部署，以更加优质、快捷、高效的金融服务支持辖内疫情防控企业组织复产复工，为打赢这场没有硝烟的战斗加油助力。
    一是刻不容缓建立机制。为进一步强化对疫情防控相关公司客户的金融支持，该行第一时间成立了分管行长为组长，公司、普惠、信管、财会等部门主要负责人为成员的“鹰潭分行疫情防控公司客户支持应急小组”，统筹指导全行疫情防控公司客户信贷支持工作。应急小组灵活采用微信群、邮件或电话等办公形式，按照“特事特办、急事急办”的原则，积极组织辖内机构主动对接客户金融需求；进一步加大疫情期间对公司金融特别是信贷服务工作支持力度，对相关工作和事项先行进行审议，后续补充相关手续，并督促相关机构加快业务流程，尽快满足客户需求，充分体现工行支持疫情防控工作的责任和担当。
    二是责无旁贷加强支持。根据监管部门下发的市保障疫情应急物质供应复工复产和省行疫情防控重点企业信贷支持名单，该行督促辖内各支行第一时间主动与企业对接、掌握融资需求，加快调查、准入、审查和审批等业务流程，尽量缩短流程环节、提高办理效率。对未在监管部门和省行名单内的客户，由分行应急小组紧急审议后迅速上报省行，经省行审议认定后开展疫情防控信贷业务；确实减轻客户财务负担，严禁收取利息之外的其他费用，且利率不上浮；对具备提款条件的疫情防控贷款，及时上报资金配置需求，尽快进入省行贷款规模绿色通道，全力保障疫情防控贷款及时投放；同时坚持真实性原则，严格贷款真实用途、坚持专款专用，严禁通过“借机搭车”，借疫情防控之“名”浪费信贷资金，确保信贷资源真真实实的投放到疫情防控上面。
    三是全力以赴优化服务。该行开辟金融服务绿色通道，及时满足财政部门、各家医院、医药公司有关疫情防控物资货款的支付要求。对于受疫情影响较大的行业以及经营出现暂时困难的企业不抽贷、不断贷、不压贷，合理做好企业的到期融资安排，及时配合客户准备续贷资料、完成续贷手续，帮助企业顺利渡过难关，支持企业持续经营。每日安排专人值班，及时摸底辖内客户疫情防控相关外汇业务需求，提前做好业务准备及工作部署，并通过总行建立的结售汇交流群、外汇政策群等方式，加强与总行沟通联系，确保总行相关工作要求、指导、资讯等及时有效传导落实到位，保障特殊时期客户服务质量和效率。
    四是未雨绸缪服务实体。针对暂未开工的生产加工企业，该行主动与客户保持密切联系，了解客户金融服务需求，通过线上、线下等多种渠道收集资料、开立账户，确保在第一时间解决企业复工复产的融资需求。