邮储银行弋阳县支行打基础提能力全力推进转型发展

今年以来，邮储银行弋阳县支行紧紧围绕邮储银行上饶市分行党委的各项工作部署，不折不扣落实李波行长储蓄业务发展的工作批示，紧紧围绕“一个坚持，五个毫不放松”的工作要求，坚持以问题为导向，加快转型发展，坚定打赢旺季储蓄业务发展攻坚战的信心。
统揽全局，坚持“唯快不破”的发展理念
弋阳县支行再次吹响储蓄业务发展的号角，在制定《首季储蓄业务发展的补充方案》基础上，再次下发了《储蓄业务“奋战十天”的短期竞赛活动方案》，同时，制定业务发展“龙虎榜”，通过员工晒单、每天进行业绩晒单与排名进位激励，全面激发全体员工的发展热情，力促储蓄业务实现高质量快速发展。
    开辟市场，运用“五化转型”的发展思路
弋阳县支行规范了转型发展基本动作，狠抓“线上+线下”融合发展，致力于打造“5+1”综合金融服务，大力推进“两卡一APP”标配营销，深入推进特色化、综合化、轻型化、智能化、集约化“五化转型”发展。同时，县支行进一步加大了结对帮扶的工作力度，采取领导抓总，中层挂点，后台支援前台，条线服务网点的“保姆式”工作服务模式，着力解决二级支行在提供金融服务过程中的“热点、难点与焦点”问题，打通城乡金融服务的最后一公里，服务好每一个客户的金融需求与潜在金融需要，为便捷、高效、全方位的金融服务筑牢发展根基。
    多措并举，坚持“问题导向”的工作方法
    在疫情肆虐的影响下，弋阳县支行不等不靠不观望，坚持以问题为导向，克服疫情的影响，逆风前行，积极开展线上营销、与线上服务。普柜人员坚持每人每天打5通电话营销，大力维护老客户；客户经理建立起储蓄、信用卡基础客户群；理财经理建立起小企业主、大理财中高端客户群，极力开展大客户金融服务；支行长定期开展产说会与理财沙龙，主推线上产品、线上金融与线上服务，解决客户的现实金融服务需要与潜在金融服务需求，不断提升客户的忠诚度与粘合度；行领导主抓“总对总”营销与项目进度，加大对政府、财政、就业等行政部门的拜访与汇报频次，进一步加大对园区、厂区、校区走访工作营销力度，稳步推进“一江两岸”拆迁项目及小企业客户“代发项目”的营销落地。确保厅堂营销与外拓营销两不误，为业务发展多点开花提供可靠保障。同时，主推“一对一”与“点对点”服务不间断，为县支行的业务发展锦上添花。
    踩准节拍，压实“目标导向”的发展责任
疫情发生以来，传统的发展方式、发展方法受挫，地方商业银行恶性竞争激烈，县城业务发展举步维艰之际，弋阳县坚持以目标为导向，倒排工序，多措并举，奋力突围，一是加大务工人员资金的“安家”营销工作，二是加大工薪族资金的“回家”服务工作，三是加大市场热资的“归家”安置工作，四是加大信贷客户流动资金的“搬家”引流工作，五是将储蓄业务的发展重心转移到农村市场，将县城周边两个乡镇作为县城网点对接服务对象，每周提供两次以上的上门服务。将曹溪镇作为储蓄发展的主战场，通过找“婚婆”、“厨师”等农村“职业经理人”，成功挖掘彩礼50余笔，金额愈2000万元的婚庆市场。六是强化综合营销，大力开发信贷客户的综合金融需求，大力满足小企业客户的金融服务需要，大力推进“两卡一APP”营销及商铺营业额资金的综合营销。七是采取“标黄督导”工作机制，每天对业绩落后的员工进行标黄通报与点评，帮扶与帮助，让“鼓励先进，带动多数，消灭最差”成为业务发展的工作常态，将储蓄业务发展主动权牢牢掌握在全行员工手中。(余银香)