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农行丹东合作区锦绣支行召开一季度业务经营分析会

发布时间:2020-05-22
       为落实支行会议精神,合作区锦绣支行利用晨会时间召开一季度业务经营分析会。
        会上,首先由网点负责人通报了一季度网点各项业务完成情况,分析存在的不足和差距,并制定了下一步工措施。  
       一是立足厅堂营销工作。网点大堂经理和高低柜柜员要充分抓住业务办理时机向客户开展营销,通过各种宣传方式让客户了解我行新产品,契合客户多方面的金融需求。
       二是积极开展外拓营销。客户经理不仅要利用电话、微信、掌上银行等渠道联系客户,更要积极走出网点,寻找各种商机开展“六走进”,推进网点外拓营销工作的开展。
       三是做好存量客户挖掘。网点员工对现有老客户要做好联系,深入挖掘商机和营销潜力,对于客户在他行资产情况要关注,同时要加强对我行产品的宣传,提升客户对我行产品的关注度,将客户他行存款转化为我行存款。
        四是加强对公业务拓展。低柜柜员和客户经理要梳理对公客户存量产品,通过各种机会深入企业寻找商机,利用当前政策大力推进普惠贷款营销工作,加深我行与企业间的合作,提升客户数量与质量。
       会议最后,运营主管通报了市行非现场检查中发现的服务问题,提示网点员工要在日常工作中杜绝出现违规行为,严格执行服务标准,提高服务质量和水平。
 
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