邮储银行宜春靖安县支行多措并举开展客户身份信息专项治理工作

       客户身份信息质量是反洗钱工作的重点之一，也是监管检查的重点。为进一步落实我国反洗钱法及客户身份识别制度有关规定，根据上级行的领导部署，近日，邮储银行宜春靖安县支行多措并举开展客户身份信息专项治理工作。
为推动客户身份信息治理工作有效开展，该支行将新大街网点作为第一阵地，行长指定个金部牵头，网点负责人为第一责任人，积极组织对辖内网点开展客户身份信息专项治理工作，确保此项工作有序开展。
       该支行在晨会中对员工进行了培训，确保员工周知此次专项治理工作的主要内容和操作流程，同时安排员工用发朋友圈、客户微信群等方式进行宣传。网点在营业大厅宣传栏张贴公告，利用LED滚动播放宣传语，并要求大堂经理主动向客户宣传、讲解个人账户身份信息完整性的重要意义，第一时间做好客户问询解答和情绪安抚，加强客户服务与维护。同时引导客户通过手机银行、智能柜员机、移动展业等多渠道做好身份信息更新，在缓解柜面压力的同时也能进一步缩短办理时间，提升客户体验感。
       该支行表示，开展客户身份信息专项治理，将进一步提升客户信息的完整性、准确性，解决非实名账户等反洗钱重点领域问题，推进金融风险防范工作，从而营造良好的经济金融环境，助力支行高质量发展。（舒信民）