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建行石家庄铁道支行不断增强客户满意度效果好

发布时间:2020-12-07
在积极推动业务发展过程中,建设银行石家庄分行所辖石家庄铁道支行注意联系本行实际,全面解读上级行“践行新金融行动,创新发展传统业务”等一列席工作精神,分析本行的工作情况、实际业务发展情况和重点工作任务,对年内相关工作、特别是重点业务的发展,进行重点安排部署,有效推动全行业务稳步发展,取得了较好的工作成效。该支行的具体做法,一是抓党建。坚持党建引领业务稳步发展,努力促进党建与业务发展的相融合,通过党建共建等工作方式,进一步密切银企关系,带动业务持续稳步发展。二是抓重点。聚焦“三大战略”工作重点,根据建设银行石家庄分行有关业务的考核规则,重点开展分析和计分规则的研究与具体落实,加大推动业务发展的激励力度,做实做大“普惠金融”业务重点,带动相关业务稳步发展。三是抓存款。树立多维理念,制定方案,抓好源头,加大存款的维护力度。四是抓信贷。发挥资产带动的重要作用,做好相关客户的评级授信工作,做好支行信贷业务。积极落实好建总行关于“支持乡村振兴综合金融服务方案”,在支持农业发展中有所作为。五是抓风控。强化柜面操作风险管理,促进规范操作水平的提升,有效降低稽核差错率,推动全行规范操作水平不断提升;规范优质服务用语,提高业务办理效率,不断增强客户的满意度,以优质服务带动全行业务的稳步发展。
来源:建行石家庄分行
作者:徐长青