今年以来,工行抚州文昌提高企业账户安全意识,强化面对面对账,确保账实相符,夯实对账基础提高对账质量,截至11月末银企对账重点关注类账户对账率达到100%。
重点宣讲,提高企业账户安全意识。该行加大对账工作宣传力度,让企业客户了解到银企对账重要性,对银企对账的特点、优势和重要性进行了重点宣讲,帮助企业加强对账人员的账户安全意识。同时,积极为客户开通财智卡和企业网银,让客户学会自助对账,通过多种渠道轻松完成对账。
强化面对面对账,确保账实相符。对于贷款客户、大额转账等客户,该行实行重点密切关注,进行面对面对账,对账率达到100%,对于不方便前来对账的客户,对账管理人员上门服务,积极与客户沟通账户资金情况,确保账实相符,账户正常。
通过以上措施,不仅提高对公账户的对账率,加强了银行与企业的沟通与联系,同时也进一步提高对公客户对企业账户的安全意识。