为进一步提升网点服务质量和服务水平,给客户带来更好的体验,树立良好的企业形象,建行东营分行东营区支行定期组织各网点开展卫生扫除,确保网点环境干净整洁。
12月14日,东营区支行组织各网点员工在营业结束后对网点集中进行了一次全面大扫除。网点卫生区域合理划分,人员合理分工,相互合作,彻底清除卫生死角,确保网点各项设施摆放整齐到位,努力营造窗明几净、秩序井然的工作环境。员工对网点内摆放的绿植进行擦拭,摘除黄叶。对卫生间、柜台等公共区域进行了清洁、消毒,确保客户有一个温馨的业务办理环境。
优质的服务不仅来源于员工的职业操守与素养,也与服务环境息息相关,干净整洁的环境可以带给客户良好的印象。东营区支行将环境净化作为提升服务的重点,力求在日常工作中保持良好的网点环境,保障办理业务效率的同时为客户带来更好的业务办理体验。