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建行淮安分行“拓客升级”加快旺季客群营销

发布时间:2021-01-06
       建行江苏省淮安分行抢抓旺季个人客户拓展商机,开展“拓客升级”活动,加快旺季各类客群营销。一是运用大数据精准直营,支持客户营销维护。陆续开发重点零资产激活、临界中高端客户、临界有效客户、节前存款高贡献客户、他行同名账户转账客户等模型;各网点结合本网点客户特点和业务需要通过自建商机、客户查询等手段挖掘目标客户。二是组织客户关怀活动,强化客户关系。开展客户拜年回访活动,做好拜访分工,争取白金级以上客户全覆盖;重点关注“失联”的VIP客户,利用春节的契机重新激活客户。三是围绕重点客群,开展综合营销活动。结合区域实际,细分客群,分别制定代发客群、房主客群、车主客群、老年客群、学生教师客群、返乡出游人群、出游人群等可群营销方案,为网点发现客户、挖掘客户提供抓手。四是聚焦厅堂阵地,营造旺季营销氛围。做好网点厅堂的节日布置,张贴、布放宣传物品,营造节日气氛;利用劳动者港湾,结合元旦、春节、元宵节、妇女节等节日,面向老年客户、农民工客户、女性客户、中高端客户等客户群体,开展形式多样的节日关怀主题活动,展现社会责任担当形象,提升劳动者港湾品牌知名度。
 
来源:建行淮安分行
作者:周长国