近年来，工行抚州东乡支行坚持“一切依靠员工，一切为了员工，以员工为中心”的发展思想，全力建设“以人为本，以激励为基，以制度为规，以责任为力”的家文化，从点滴细微做起，全方位提升员工幸福感和获得感，凝心聚力助推支行和谐发展。
坚持办实事办好事，切实解决员工后顾之忧
近年来，该行坚持办实事办好事原则，把好事办在员工最需要的关键处，把温暖送到员工的心坎上。做到“有病必访，有求必应，有事必帮”，精心搭建支行与员工的“连心桥”，尽最大的努力帮助员工走出困境，积极乐观面对生活。如支行一名员工家属重病在上海手术，该行发动全员募捐，并派专人前往医院慰问探视。
发挥群团组织作用，关爱员工成长进步
组织开展“全员大练兵”竞赛、以及“一线业务操作难题”征集活动。在女工中组织开展“寻找身边典型，讲好巾帼故事”活动，发挥好典型引领作用。开展员工全员健步走、员工趣味体育比赛等活动，不断提高文体活动覆盖面和参与度，队伍的向心力、凝聚力进一步增强。选派青年骨干参加上级行各种轮训和竞赛，持续提升青工政治素质，关爱员工成长进步。
