邮储银行广信区支行积极响应号召,加强组织、积极参与,以强烈的责任感投身“文明城市”创建工作中,不断提高服务水平,为全国“文明城市”创建工作增添光彩。
广泛宣传动员,营造良好氛围。一方面,各营业网点充分利用宣传橱窗、公益性广告及LED显示屏等醒目位置张贴创建文明城市宣传语。另一方面,在营业网点门口提供各类便民服务设施,张贴各类警示标识,设立无障碍通道,做好温馨标识,并做好各类服务便民工作。
积极响应号召,提升网点形象。营业网点不仅是展示精神文明建设的重要平台,也是服务公众的重要窗口。保证营业网点通道的畅通、各项设施的完好,创造美观舒适、干净整洁的服务环境。强化员工服务礼仪、沟通技巧等方面的培训,规范文明用语、践行文明礼仪,为每一位客户提供到家式服务。
文明创建只有起点、没有终点,只有更好,没有最好。下一步,该支行将进一步发挥自身优势,积极履行社会责任,对照“文明城市”的创建要求,继续为城市经济社会发展和文明城市提升增添力量。(黄淑君)