进入2021年业务旺季,工商银行江西赣州分行一方面加强业务营销,另一方面切实加强营业网点风险管理,强化主要业务风险环节和主要风险点的监督监测,促进业务稳健发展。
加强高风险网点和高风险柜员管理。督促支行采取切实有效的风险控制措施,深入开展专项治理工作,做好重点帮扶和业务培训指导。同时运用绩效考核机制,对高风险网点和高风险柜员强化绩效考核,强化警示作用,有力遏制风险事件和违规违章行为。
加强网点风险等级评价。通过建立指数体系揭示和反映网点运营风险状况和变化趋势,根据网点风险等级评价结果,有针对性地实施网点分类控制和差别管理,促进高风险网点有效转化,持续提升全行风险管理整体能力。同时加强网点现场管理人员履职管理,按月考核通报履职质量,实行绩效挂钩考核,强化业务事中控制,防范业务操作风险和核算风险。
加大检查工作力度。细化检查方案,落实检查措施,对检查发现的问题,通过下发整改通知书、全行通报和违规积分措施,督促各类问题及时全面整改。开展远程授权、银企对账、业务集中处理管理自查工作,开展关键业务风险环节检查和业务印章使用管理情况风险排查,严格各项制度规定,提高规范化管理水平。
提升业务处理效率。根据远程授权业务量、业务高峰处理能力、授权人员正常调休等因素,科学配备远程授权人员,加强工作调度,优化劳动组合,尤其做好业务旺季时期和节假日期间的班制安排,满足网点业务时效性要求,进一步降低业务排队时间长和业务授权时间,确保授权业务处理的连续性、及时性,提升网点业务处理效率,为网点提供高效有序的业务服务支持。