新金融搜索:
首页 > 银行 > 银行要闻

建行石家庄分行推动优质服务工作不断走上新台阶

发布时间:2021-02-14
在推动业务发展过程中,建设银行石家庄分行注重围绕优质服务,采取多措并举的工作方法,推动各项业务保持稳健发展态势。工作中,建设银行石家庄分行的主要做法表现在三个“强化”上,即:一是强化优质服务的核心力量建设。通过做实思想政治工作、党建带团建、打造优质服务、开展主题实践、争先创优等系列活动,调动了全体员工做市场的工作积极性与工作潜能,使全行员工保持强大的向心力、凝聚力、战斗力,推动着全行业务和相关工作稳步发展。二是强化优质服务的方法和措施建设。紧紧围绕“以客户为中心,以市场为导向”的经营理念,进一步确定发展目标,明确工作方向,开拓业务发展思路;围绕价值创造,补长短板,鼓励先进,营造努力向上、团结拼搏的正能量和工作氛围。三是强化优质服务的方向性和长久性。以价值创造为核心,坚持“守诚者实,为公者益,求变者通,善建者行”的经营准则,发挥党员和团员的先锋模范带头作用,发挥青年先锋队的积极作用;认真研究新形势下的新情况,以积极姿态适应经济发展的新常态;努力加大产品的学习力度,强化督导培训;以组织培训、参加晨会、夕会等多种方式,增强员工体验;规范服务流程、岗位配合、服务用语,以党建促发展、以党建促合规、以党建提服务、以党建带团建,推动全行优质服务工作不断走上新台阶。
来源:建行石家庄分行
作者:徐长青 刘欣