今年以来,面对消费贷款发展放缓的局面,邮储银行上高县支行认真梳理贷款流程,找准目标客户群体,确保客户经理熟悉产品要素、熟知业务流程,用心提升客户体验,助力个人消费市场回暖。
该县支行确立了以非房消费贷款发展为主的部署,着力解决房贷发展受限的现实问题,主推个人公积金信用消费贷款。公积金信用消费贷款是邮储银行针对住房公积金连续缴存满两年的客户量身打造的一款纯信用消费贷款产品,客户提供本人身份证件、公积金缴存证明即可申请,该产品具有额度高、手续简便、用途广泛、还款灵活等特点,线上支用安全快捷,可以满足消费者住房装修、教育、旅游、购车等多样化的消费需求。
为更好更快地服务住房公积金缴存客户,该支行通过上门走访、微信朋友圈发布信息、短信电话营销等多种形式进行宣传推广,有效扩大产品覆盖面和知晓度。公积金信用消费贷款一经推出,火速“引爆”消费市场,简便快捷的产品体验获得了良好的客户口碑。截止2021年2月20日,该支行累计实现放款2586.6万元,净增511.7万,列全市第一位。成绩的背后,离不开该支行信贷客户经理的辛勤付出,同时也传递出该项产品深度契合了公积金缴存客户的消费需求。
下一步,邮储银行上高县支行将继续发挥自身和产品优势,坚持以客户为中心的服务理念,为广大消费者提供金融支持,为邮储银行消费金融市场打造良好口碑。(冷慧芳)