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建行石家庄分行推动“客户满意度”不断攀升

发布时间:2021-03-10
为积极推动业务发展,建设银行石家庄分行近年来注意夯实业务发展基础,一方面,为业务、特别是新业务、特色业务的发展,提供了强有力的工作支撑;另一方面,也有效推动了保障工作质量的迅速升级,反过来进一步夯实了业务发展基础。在开展具体工作过程中,建设银行石家庄分行的主要做法,首先是紧紧把握和大胆应用建设银行“金融科技”这个有力抓手,为大步发展建设银行的各项业务做好基础准备。例如,该分行所辖建设银行石家庄开发区支行,近年来已有十多项金融科技成果落地,涉及客户分布在“企业共享平台”、“退役军人平台”、“养老平台”、“住房租赁平台”等等领域。该支行在金融科技等方面蓄势推进,为支行积极推进上级行战略布局,大步发展建设银行的各项业务,进一步夯实了工作基础。在这个基础上,建设银行石家庄开发区支行加快各项新业务的发展步伐,引导着全行经营稳健发展。其次,狠抓优质服务,推动着“客户满意度”不断攀升。在大力推动业务发展的同时,建设银行石家庄分行立足省会城市行优势,在“新常态”形势下不遗余力,注意结合自身特点和区位优势,运用多种方式方法,调动全行狠抓优质服务,持续推动全行优质服务水平、优质服务质量不断迈上新台阶。
来源:建行石家庄分行
作者:徐长青