新金融搜索:
首页 > 银行 > 银行要闻

工行江西赣州于都支行规范管理营造和谐稳定经营环境

发布时间:2021-03-22
          今年以来,工商银行江西赣州于都支行创建新机制,强化管理,加强企业文化建设,树立良好社会形象,着力营造和谐稳定经营环境。 
            着力提升经营活力。继续实行全员绩效合约制度,完善“对内具有公平性、对外具有竞争性”绩效分配机制,建立起“能者上,庸者下”的网点负责人动态考核机制,强化客户经理队伍建设,搭起能进能退的客户经理进退机制,实施精细化管理,建立起分类分层分包的营销机制。 
           规范合规经营。在协调好信贷结构调整和信用风险防控、业务快速发展和加强信贷管理两个关系的基础上,以强化信贷基础管理,确保信贷业务持续稳健发展。开展主题教育活动,开展现金实物大检查,开展员工非法集资风险排查和员工异常行为排查活动,客户经理自律教育,规范从业行为,强化内控管理和服务管理,助推经营业务稳健发展。 
        提升社会满意度。加强员工新业务、新知识的培训,提高员工整体素质;优化业务流程和劳动组合,提高业务处理效率;加强服务管理,以“红榜”为荣、以“黑榜”为耻,规范服务礼仪和服务言行,提高客户满意度,优化服务形象,以标杠网点建设为契机,优化经营环境,提高服务效率,提升客户满意度,推动全行优质文明服务再上台阶。 
            加强企业文化建设。加强基层党建和特色文化建设工作,建设和完善职工之家和职工小家,组织党员过“政治生日”,继续开展“家访”活动,三八节组织女员工外出学习,组织员工过集体生日和送上慰问品,开展好健身健美、汽排球和羽毛球等兴趣小组活动,增强全行的凝聚力和向心力。 
 
 
 
来源:
作者: