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工行抚州临川支行精准发力促“房抵e分期”业务发展

发布时间:2021-03-24

  今年以来,工行抚州临川支行将房抵e分期业务作为获客、粘客、增加中间业务收入的重要创新产品,多维度、多渠道的市场营销及客户拓展工作,促进房抵e分期业务快速拓展。

  一、加强培训、提升技能。该行围绕“房抵e分期”的业务特点、办理方式、目标客户、营销方式等内容,通过网点晨夕会、集中培训等多种形式,开展有针对的业务培训,确保人人熟练掌握业务流程和营销技巧。,推动员工技能提升。

  二、加强宣传、吸引客户。该行充分发挥网点厅堂获客首要阵地作用,通过在网点摆放宣传折页、厅堂重点营销等方式,吸引客户注意。同时,要求员工通过微信分享H5到朋友圈及目标客户群,充分利用线上线下宣传渠道同步开展产品宣传,宣传房抵e分期具有额度高、期限长、利率低、风险可控等特点,且不占用信用卡额度等优点

  三、精准营销、拓展市场。该行通过批量短信发送,有针对性的电话营销,对有意向客户,持续跟踪走访上门营销。客户经理利用PBMS系统进行客户筛选,通过系统优中选优,选择资产高,信用卡审批额度高,现金流大,刷卡消费频繁的客户重点营销,通过电话外呼,充分了解客户需求进行精准营销。确保全量客户清楚明白我行产品的优势和卖点。

  四、加强考核、定向激励。该行坚持“谁营销、谁受益”原则,将房抵e分期业务营销与员工绩效工资挂钩,奖勤罚懒,全面调动员工营销房抵e分期业务的积极性和主动性。同时在支行交流群中每日通报营销进展情况,营造形成“你追我赶比营销”的良好营销围。

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