银企对账是保障银企资金安全,是加强风险控制,确保银行和企业客户资金安全的一项重要工作。今年以来,高新火炬大道支行按照上级行相关要求和部署,持续做好银企对账工作。
提高思想认识。做好银企对账对消除隐患防范风险、保障资金安全具有非常重要的意义,全力推广网银对账和自助回单对账,高标准、严要求,细化目标任务,优化工作措施,
做好客户指导。加强与客户沟通交流,让客户不排斥电子对账,切实体会到电子对账的效率和便捷性。培养客户使用电子对账方式的习惯,使企业财务人员能够熟练使用企业网银、自助设备进行对账,从而引导客户由传统对账方式向电子对账方式转变。
加强过程跟踪。强化对账工作管理,做到银企对账专人专管,及时了解和跟踪对账信息动态。对未按时完成网银对账的客户,要求对账管理人员采取电话、短信、上门服务等方式联系客户进行对账,并将不及时对账可能存在的问题和风险传导给客户,提高客户参与对账工作的积极性。