为严厉打击新型电信诈骗犯罪，配合好公安机关查处犯罪行为。2021年，工行贵州六盘水凉都宫广场支行积极响应国务院“断卡”行动的号召，有序推进落实“断卡”行动宣传工作。
组织全员培训，提高风险意识。根据国务院、公安部、人民银行等机关下达的文件精神。该行组织全员对“断卡”行动做系统性的培训，从“断卡”行动的意义，新型电信诈骗的主要内容等方面，使全员了解出租、出借买卖银行账户的危害，了解国家打击治理电信网络新型犯罪工作的有关部署和相关要求，熟知个人账户和单位账户开立的相关制度要求，为后续开展对涉案账户排查，管控工作打好基础。
全员合规履职，做好联动配合。该行要求经办人员认真审核客户办理业务资料，禁止钻漏洞、图方便。同时，在办理个人账户时，向客户提示相关法律责任和禁止性规定，请客户签署《个人客户开户和使用风险告知书》。根据省分行关于开展个人结算账户开户回访工作的通知文件，要求客服经理及时回访新开户客户，建立台帐保存，对回访发现的可疑账户，立即采取相应管控措施。
