为扎实做好“六稳”工作，落实“六保”任务，2020年以来，工行贵州六盘水六枝支行巧做“加减乘除”法，打出金融服务“组合拳”，以实实在在行动加大对小微企业金融支持，为“稳企业保就业”提供持续的金融活水。2020年以来，普惠口径小微企业贷款26户余额3118.8万元，加权平均利率降低0.3个百分点。
在信贷投入上做“加”法。为有效缓解小微企业融资难，一是加大“首贷”力度，一些小微企业从未在银行进行过融资，对银行所需材料、授信流程等不熟悉，该行主动对接、迅速行动，安排客户经理了解企业生产经营情情况、担保措施等，为符合条件的小微企业提供“首贷”服务。2020年以来，已为29户从未在银行获得融资小微企业发放贷款45笔，金额3446.8万元。二是主动对接辖内医院、卫生防疫、医药产品等企业，创新推出“医保贷”信贷产品，已为两家医院发放贷款300万元，解决了专项融资需求。三是为小微企业量身打造秒申秒贷产品，如“结算贷”“黔税e贷”“黔旅快贷”等，2020年以来，已发放“结算贷”685万元、“黔税e贷”2121.8万元、“黔旅快贷”490万元。
在融资成本上做“减”法。为有效降低小微企业融资贵问题，一是主动减费让利。根据小微企业资质、经营状况、贷款方式、期限等因素合理下调资金价格，实现差异化、精细化定价，切实降低小微企业融资成本。目前，该行小微企业加权平均利率仅为4.58%，比同期下降20个Bp。二是减免抵押费和评估费，主动提供无还本续贷、展期、调整还款方式等服务，帮助小微企业纾困。三是用好民贸民品贴息政策，降低企业综合融资成本，增强企业发展动能，助力金融支持稳企业保就业工作。2020年以来，该行累计为3户小微企业办理无还本续贷6笔926.8万元、展期5户967万元，发放民贸民品贷款3户22万元，有效缓解辖区小微企业融资贵问题。
在优化服务上做“乘”法。坚持“客户至上、服务实体”的工作思路，一是采用电话对接、实地走访等多种方式，对辖内小微企业开展“网格化、地毯式”走访，为小微企业发展提供融资融智双重服务。二是主动对接市场监管局等小微企业主管部门，积极参加政府举办的银企对接会，入驻“六盘水市民营和小微企业金融产品超市”，开办应收账款质押等，有效扩大小微企业融资渠道。三是注重发挥线上服务手段，构建以手机银行、网上银行为主体的电子服务渠道，将更多线下流程向线上迁移，实现“让数据多跑路、让企业少跑腿”，切实提升小微企业服务效率。2020年以来，深入小微企业开展融资融智2次，参加银企对接会4次，办理应收账款4次，通过电子渠道为28户小微企业发放线上贷款56笔2755.8万元。
在审批环节上做“除”法。围绕“除”去冗余环节，当好贴心“娘家人”，一是提高放贷速度，针对小微企业“短、频、快”的特点，简化贷款手续和审批流程，推行“一次告知”和“限时办结”机制，切实提高服务效率。目前，该行小微企业贷款平均较少1个工作日，最快实现当天办结。二是建立容缺办理机制，遇客户提供资料不全、手续存在瑕疵等情形，在风险可控、真实合规的前提下，按“实质重于形式”的原则，采用先行受理、容缺办理等模式为小微企业提供便捷高效金融服务。三是针对部分优质小微企业侧重发放以“一次性签订借款合同、多次提取贷款、逐笔归还贷款、循环使用贷款”为特点的循环贷款。
