为深入开展党史学习教育活动,提升金融为民服务效能,提高服务品质,让建行成为公众最满意的银行,建设银行常州天宁支行积极开展“学党史 悟思想 强技能”员工技能大练兵活动。
5月15日下午,支行首次技能大练兵集中了2019至2021年入行的近20名员工参加,支行业务辅导员对2021年入行的新员工进行了重点辅导,组织点钞测试,技能优秀员工现场示范、分享经验。支行通过“练习、测试、交流、再练习”的方式调动员工业务技能练习的积极性,增强员工业务规范操作意识,提升业务技能水平。
过硬的业务操作技能是柜面员工服务好客户的基本要求,天宁建行将结合党史学习,持续开展技能大练兵活动,提高员工各项业务技能,牢固树立“以客户为中心”的服务理念,为打造高效优质的现代化团队奠定坚实的基础。