近年来，建设银行石家庄分行按照上级行有关工作要求，多措并举、不遗余力提升全行优质服务工作质量，受到了来自方方面面的一致好评。日前，建设银行石家庄分行顺利通过有关单位复查，连续九届获评河北省省级文明单位荣誉称号。优质服务工作的不断提升，也有力的推动着该分行各项业务欣欣向荣、昂然奋进，保持了稳步上升的良好态势。在开展具体工作过程中，“优质服务”是建设银行石家庄分行党委十分关注的工作，也是全行常态化的工作。该分行的“优质服务”从“三让”入手，呈现出三个特点：一是让优质服务贯穿于各项工作始终。该分行认真研究我国经济建设新形势下的新情况、新动向、新的发展趋向，尽量使优质服务有具体工作内容、具体实施方案，切实做到走向市场，深入企业、深入客户群体，针对业务发展的热点、难点、棘手问题，广泛开展各类相关业务活动，使优质服务更加贴近客户实际，更富有强大的生命力。二是让优质服务更具针对性和实效性。注意把握重大工作时段，通过开阔思路、集思广益，找准优质服务广大客户、特别是目标客户的工作着力点，实施有效的工作方式方法，推动优质服务更具针对性、实效性，不断迈上服务工作新高度。三是让骨干成为全行优质服务工作的带头人。积极发挥党旗引领作用，市分行主要领导层以身作则，率领全行党员在各项工作中冲锋陷阵，充分发挥好党员的先锋模范作用，带动普通员工自觉凝聚在市分行党委战斗堡垒的周围，推动业务工作不断迈上新高度。
