为加强国民金融教育宣传，切实维护消费者合法权益，邮储银行宜春市分行积极响应人行号召，组织全辖各级机构于2021年6月开展“普及金融知识，守住‘钱袋子’”活动。
夯实网点阵地，强化主旋律宣传。以营业网点为宣传主阵地，在醒目位置张贴活动海报，Led显示屏滚动播放活动口号，公众教育区布放宣传资料，设立宣传咨询台，安排专人在大堂内为客户讲解基础金融知识、接待客户咨询，引导客户合理选择与自身特点相适应的金融产品和服务，守住自身的“钱袋子”，并主动征询客户对于产品和服务的意见和建议，营造良好的宣传氛围。
结合疫情防控，拓展线上无接触宣传。该市分行制作“不眼红高额回报 不落入陷阱圈套”的H5链接，以图文并茂的形式展示非法集资的定义、主要特征、具体表现形式以及“四看三思等一夜”的防范方法，提示金融消费者远离非法集资，提升自我保护意识和风险防范能力。
针对重点区域，开展“三进”宣传。一是走进商圈。该市分行积极发挥党旗领航先锋带头作用，将“我为群众办实事”融入金融知识宣传活动，组织党员深入宜春商城，加大关于银行卡出售、转让、出租等违法行为的宣传力度，向商户面对面宣传买卖账户违法行为的危害、违法惩戒措施以及防范要点，致力于从源头上遏制电信网络诈骗案件，共同维护公平诚信的良好社会秩序。二是走进校园。樟树市支行走进大桥中学，向在校学生发放宣传折页，重点介绍校园贷、个人信息保护、理性借贷等内容，引导学生树立正确的价值观和理性的消费观，自觉抵制片面追求物质享受、超前消费和过度消费，远离不良网络借贷。三是走进农村。奉新县支行联合赤岸镇历付村党群服务中心，走进历付村便民服务中心，通过悬挂横幅、发放宣传折页、现场围坐讲解、互动问答等形式，积极向村委干部及村民普及防范非法集资及网络金融诈骗、个人征信保护及银行卡安全等一系列金融安全常识，受到了当地老百姓的欢迎。
面向重点人群，开展“三近”宣传。一是走近居民。上高县支行组建党员带头的宣传小分队，走进当地人流密集的锦阳广场，贴近过往群众科普存款保险知识，讲解如何应对拒收现金行为，提示居民警惕钱币收藏陷阱。二是走近老年人。宜丰县邮银联合组成宣传小分队，于6月11日走进宜丰县仁爱康正医养结合养老中心，向老年群体集中宣传电信诈骗的主要特点和常见诈骗手法，用通俗易懂的语言讲解案例，提醒老人增强自身风险防范意识，不要轻信来历不明的电话、信息，不向陌生人汇款、转账，不要相信天上掉馅饼之类的事，做到“不透漏、不听信、不转账”。三是走近贫困人口。靖安县支行宣传小分队深入仁首镇象湖村，向当地贫困人口宣传普及征信知识和扶贫政策，通过讲述正反面典型案例引导贫困户关注重视自身征信情况和信用行为，确保贫困户“听得懂、学得进、用得上”。
服务特殊群体，温情暖人心。该市分行积极践行“以客户为中心”的服务理念，为行动不便的客户和残障人士等特殊人群开展延伸柜面业务，将服务送上门，让客户享受到优质的银行服务。高安市高安大道营业所员工于6月9日深入迎恩门社区为残疾人上门办理残疾人保障卡，解决特殊人群的难题，同时向客户普及用卡安全常识，宣传预防金融诈骗的方法，对客户的疑问一一进行解答，赢得了客户的一致好评。
下一步，该市分行将持续开展金融消费者宣传教育活动，充分发挥自身网点多、覆盖广的优势，常态化推进金融消费者权益保障工作，为构建和谐金融消费环境贡献邮储力量。(赖海璐)
