为持续推动金融知识普及和金融消费者教育服务工作，提升服务质量和服务效率，提高消费者对金融产品和服务的认知能力，岫岩支行多措并举，持续开展金融消保服务工作。
一是持续开展宣传、走进活动。支行紧紧围绕上级行的工作要求，结合工作实际，针对客户讲解金融知识、传授防骗技巧等。
二是开展网点阵地常态化宣传，重点人群重点对待。辖内各网点结合实际，分别通过张贴海报、LED播放宣传口号、液晶电视播放动画片、设立咨询台、发放宣传折页等形式，广泛开展营业网点阵地宣传，积极营造浓厚的宣传氛围。
鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉，同时又对各种产品的概念模糊，所以在有中老年客户到网点办理业务时，我行员工除着重介绍了宣传折页里的内容外，还提醒客户仔细阅读、平时多注意了解相关知识。对于大学生客户则重点针对非法买卖租售银行卡、网络购物、网络平台诱导过度借贷等风险做重点提示。
三是岫岩支行持续执行“微宣传”的活动理念，以微信、朋友圈为宣传“场地”，以员工自身为圆心，向身边的亲戚、朋友、微信好友介绍金融消保的有关知识，形成一传十、十传百的宣传效应，虽不见面，但服务不断。
金融助力消保，你需要，我都在。通过组织开展系列宣传活动，进一步增强了广大金融消费者的风险防范意识，积极引导金融消费者自主选择合适的金融产品和服务，远离非法金融活动。
