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工行浦江支行组织安防馆现场电信网络诈骗情景演练

发布时间:2021-06-30

  为积极响应防电信网络诈骗犯罪宣教活动工作部署,工行浦江支行强化自身防诈水平,在诈骗多发期做到全方面多岗位向客户宣传反诈骗知识,从客户资金安全源头上遏制此类犯罪高发态势,切实维护社会治安稳定和客户财产安全,提升客户防范诈骗意识,避免诈骗犯罪案件的发生。

  6月23日,该行组织员工到浦江县安防馆参与电信网络诈骗学习培训,以情景演练对员工进行内部强化教育,强化员工反诈意识的培养,确保全员充分了解各种犯罪形式和手段,对于诈骗犯罪特征可以及时准确辨别,能够做到人人了解、人人防范。并着重强调做好客户信息保密工作,有效防止银行工作人员泄漏客户信息,引发风险事件问题。同时要求及时做好宣传工作,提升客户反诈能力,要向客户介绍诈骗常见形式,提升客户关于诈骗手段的识别能力,使客户能够有一定的反诈意识;向客户宣传各类高发电信诈骗案件,提高客户反诈骗意识,减少诈骗案件的发生。对于在柜台办理转账汇款等业务的客户,尤其是防范诈骗意识薄弱的老年客户,经办人员在办理业务之前重点提示客户防范电信诈骗,不要轻易给陌生人转账汇款,确认收款人认识,反复进行重点防范提示。

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