通过多种有效方式方法，调动全行员工努力工作，在各自的岗位上争先创优、有所作为，是多年来建设银行石家庄分行党委坚持做到、做好的主要工作之一。近两年来，该分行按照上级行党委的工作部署，针对忽然爆发的新冠病毒肺炎疫情，以及全行业务的工作调整，在员工队伍中继续展开争先创优活动，有效的促使全行各项工作蓄势开展，业务发展顺势而上，各项业务、尤其是主营业务蓬勃发展，取得了良好的工作效果，受到了来自社会各界的盛赞和肯定。该分行的主要做法，一是在优质服务中展现争先创优的工作品行。在服务客户过程中，从优质服务入手，对抓好目标客户的优质服务工作，做详细安排部署；注意了解目标客户的所急、所需，结合客户具体情况，展开有针对性的服务方式、服务内容，并注意将优质服务不断向纵深发展，为下步工作提供良好的专业支撑。二是在日常工作中展示优质服务和争先创优的内涵。紧紧围绕“以客户为中心，以市场为导向”的经营理念，结合客户所需业务的实际情况，积极寻找最好的工作方式和方法，认真落实优质服务所涉及的具体内容，对开展优质服务工作的每一细节、每一内容，都做到心中有数、认真落实。三是把优质服务放到日常工作的重要位置常抓不懈。在开展争先创优过程中，既做到开阔思路、集思广益，又要点滴细致、扎实到位，常抓不懈。让建设银行石家庄分行的优质服务工作，成为连接广大客户的强大抓手，并借此推动全行相关工作不断迈上新台阶。
