为有效遏制电信网络诈骗犯罪，维护社会稳定，保护客户资金安全，2021年以来，工行贵州六盘水盘州红果支行紧跟上级行关于打击电信诈骗的工作要求，持续优化银行账户服务，做好源头客户身份识别，有效防范电信网络诈骗。
组织培训，及时传导。结合当前工作实际，该行组织网点相关人员开展反洗钱相关培训，针对开户环节的相关客户身份识别、辅助证明材料等要点进行解读，落实开户尽调。组织员工认真学习相关文件，进一步加强个人结算账户开户管理，做到人人明确、严防风险。
内部自查，提前防范。鉴于目前涉案账户增多的趋势，该行整理了涉案账户存在的共同特征，如办卡人员年龄偏小，预留手机号码都为较新的电话号段，该行要求做好日常开户的同时，针对以上两种特征的新卡账户列入重点关注名单，发现问题及时提醒上报，发现违规操作严肃追究相关责任人责任，确保将影响降到最低。
加强宣传，树立理念。通过网点阵地和外拓等形式，向周边群众和合作企业做好银行账户业务风险防控等工作的社会宣传教育，让客户了解银行开户政策以及当前打击治理电信违法犯罪工作的严峻性，发挥和动员社会力量，提高群众依法开立和使用银行账户的意识，让客户认识到配合开展身份核实和接受尽职调查是打击治理工作的重要组成部分，也是公民社会责任的体现。
