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工行南昌青山湖上海路支行积极推动简易开户的宣传工作

发布时间:2021-09-13

  为做好企业账户简易开户的宣传工作,青山湖上海路支行多措并举,将简易开户的宣传工作落到实处。

  一、提高思想意识。做好简易开户的宣传工作,有利于让更多小微企业了解简易开户流程的便捷性。简易开户的推广简化了小微企业的开户流程,进一步优化了我行为小微企业的服务效率。因此全面落实好简易开户的宣传工作,势在必行、意义重大。该行为将简易开户服务宣传工作的各项要求落到实处,全面提高全体员工的服务意识、合规意识,坚决做好简易开户服务的宣传工作。

  二、加大宣传力度。该行充分发挥网点的阵地宣传作用,在网点醒目位置张贴关于简易开户的相关通知,并定期选派业务骨干深入网点周边写字楼发放对公拓户的宣传折页,与周边商户、企业建立良好的银商、银企关系。

  三、加强业务培训。简易开户流程为新推出业务办理流程,柜员操作起来相对陌生。该行高度重视员工业务技能培训,充分利用晨会、夕会时间向全体员工传达简易开户的文件精神及具体要求,既从思想上提高全体员工对于企业账户服务的重视程度,又让全体员工提升了自身业务技能,为服务好企业客户奠定了坚实的基础。

  四、专人专柜负责。该行依据上级行及监管部门的通知要求,在网点设置小微企业便捷开户的绿色通道,专人专柜,负责企业开户指导工作,讲解开户政策。对于企业客户办理开户的咨询问题,由专人负责与客户对接,积极做好服务接待和政策解读工作。对客户所提问题,积极进行响应和解决。胡强

来源:工行南昌青山湖支行
作者:李清贵