日前,建设银行石家庄分行所辖部分城区经营机构召开业务工作会议,就2021年年底前下步业务工作的深入展开,进行针对性的研判和部署。这些基层机构结合本行实际情况,拟定了年底前,深入展开业务工作的具体实施方案。在本行工作的全行员工会上,经营机构的主要负责人、分管领导,传达了上级行相关工作的会议精神,就本行的业务重点、工作开展的具体实施方案等情况,征集了员工意见和工作建议。同时,出台了具有针对性的业务活动方案,强调:
一是强化业务管理,致力工作创新发展。切实做到积极深入客户,利用走进客户、走进目标市场的有利时机,结合客户和市场需求,做到灵活经营;通过对市场的深层次调研和客观分析,以及对各类新产品、新的服务方式的有效运用,努力增加客户对建设银行特色金融产品的使用数量,不遗余力提高客户黏性。二是理顺工作思路,明确业务发展目标。多种方式调动所属,进一步明确开拓业务、开展工作的发展思路;在明确工作方向,确定业务发展目标的基础上,致力于提升目标客户的质量,提升客户的业务贡献度。三是提高服务质量,不断增强工作后劲。通过建立服务创新的长效机制,持续抓好优质服务。全行共产党员和青年团员,要更加自觉的投身“三大战略”的社会实践中去,做好存量目标客户的跟踪服务工作;坚持从客户需求出发,为客户提供精益求精的质优服务,时刻保持上下机构之间、部门之间的密切联动,为广大客户提供更好的、更贴心的金融服务。