为了把“服务升温工程”落到实处,践行“我为群众办实事”的理念,从9月下旬开始,葫芦岛连山支行开展了对辖内五家低温网点的治理工作,努力打造温馨舒适的厅堂环境。
及早动手实地调查。他们在距供暖期还有一个多月的时间里,到网点收集往年室内温度数据,听取员工们的意见,群策群力制定治理措施。
排查原因积极协调。除了因网点房屋结构、朝向等确实无法整改的外,他们多方查找低温原因,积极与供暖公司协调,疏通室外管道,更换阀门,清除污渍,同时,对于自备锅炉进行检修、维修,可换可不换的零部件必须更换,保证锅炉不带病上岗,按时供暖。
区别对待一家一策。为五家网点定制御寒门帘,三家网点清洗室内地暖管道,三家网点增加空调,届同时将安排专人提前到岗打开空调,对自备锅炉的网点,将按气温的降低程度增加锅炉燃烧次数,保证营业网点的室内温度。